Bose: I was told when i purchased the companion * spe...
Bose مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zackery من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zackery
GetHuman:~zackery - هل يمكنك إخبار عملائنا Bose الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zackery:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Bose ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bose تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zackery قائمة بمشكلات Bose الشائعة)
~zackery:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zackery لخدمة عملاء Bose
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bose؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zackery:I was told when i purchased the companion * speakers that they were "plug and play" with the macbook pro. they failed to tell me though that with the macbook pro ** with retina display, you have to reconfigure the settings and do a full restart every time you unplug them and plug them back in. definitely returning them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bose. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bose؟
~zackery:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zackery:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bose على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zackery:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bose الآخرين؟
~zackery:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bose لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zackery مأخوذة من Bose مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.