Bose: Technician came on the line immediately. The bu...
Bose مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Claudette من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Claudette
GetHuman:~Claudette - هل يمكنك إخبار عملائنا Bose الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Claudette:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Bose ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bose تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Claudette قائمة بمشكلات Bose الشائعة)
~Claudette:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Claudette لخدمة عملاء Bose
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bose؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Claudette:Technician came on the line immediately. The buttons on the full-size remote were responding poorly. She had me reset my Bose Wave by unplugging it at the back. That fixed the problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bose. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bose؟
~Claudette:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Claudette:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bose على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Claudette:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bose الآخرين؟
~Claudette:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bose لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Claudette مأخوذة من Bose مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.