Bose: Very quick and efficient. Needed my headphone r...
Bose مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MarcDonn من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MarcDonn
GetHuman:~MarcDonn - هل يمكنك إخبار عملائنا Bose الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MarcDonn:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Bose ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bose تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MarcDonn قائمة بمشكلات Bose الشائعة)
~MarcDonn:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MarcDonn لخدمة عملاء Bose
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bose؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MarcDonn:Very quick and efficient. Needed my headphone replace but they were out of warranty and it was my fault because I stepped on them but they gave me an option to trade them in and get a new pair for half price of the brand new ones.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bose. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bose؟
~MarcDonn:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MarcDonn:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bose على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MarcDonn:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bose الآخرين؟
~MarcDonn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bose لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MarcDonn مأخوذة من Bose مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.