Brookstone: After purchasing a refurbished AR.Drone, I rece...
Brookstone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DavePDX من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DavePDX
GetHuman:~DavePDX - هل يمكنك إخبار عملائنا Brookstone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DavePDX:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Brookstone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Brookstone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DavePDX قائمة بمشكلات Brookstone الشائعة)
~DavePDX:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DavePDX لخدمة عملاء Brookstone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Brookstone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DavePDX:After purchasing a refurbished AR.Drone, I received a defective unit. After exchanging the defective unit with Parrot, the second unit had the exact same defect. Brookstone offered no service the first time and sent me directly to Parrot. After Parrot confirmed that the second unit was defective and told me to return again for an exchange, Brookstone agreed to a refund via this phone number,
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Brookstone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Brookstone؟
~DavePDX:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DavePDX:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Brookstone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DavePDX:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Brookstone الآخرين؟
~DavePDX:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Brookstone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DavePDX مأخوذة من Brookstone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.