CPS Energy: CPS is estimating utility bills instead of read...
CPS Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Judy من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Judy
GetHuman:~Judy - هل يمكنك إخبار عملائنا CPS Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Judy:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع CPS Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CPS Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Judy قائمة بمشكلات CPS Energy الشائعة)
~Judy:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Judy لخدمة عملاء CPS Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CPS Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Judy:CPS is estimating utility bills instead of reading the meters and EVERYONE is getting outrageous bills. They have been estimating my bill for * months.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CPS Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CPS Energy؟
~Judy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Judy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CPS Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Judy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CPS Energy الآخرين؟
~Judy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CPS Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Judy مأخوذة من CPS Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.