CPS Energy: I called to ask when my deposit would be releas...
CPS Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~allenrocks من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~allenrocks
GetHuman:~allenrocks - هل يمكنك إخبار عملائنا CPS Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~allenrocks:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع CPS Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CPS Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~allenrocks قائمة بمشكلات CPS Energy الشائعة)
~allenrocks:"I'm moving" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~allenrocks لخدمة عملاء CPS Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CPS Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~allenrocks:I called to ask when my deposit would be released and they never told me my bill was late and that they would add an extra year to the thing. They didn't like me and wanted me to wait another year. I had autopay setup but a check bounced so they disabled it without telling me while I was on the phone with them. They all are lazy and unorganized.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CPS Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CPS Energy؟
~allenrocks:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~allenrocks:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CPS Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~allenrocks:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CPS Energy الآخرين؟
~allenrocks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CPS Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~allenrocks مأخوذة من CPS Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.