CREDO Mobile: During my two year contract I had to replace ph...
CREDO Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tyoung من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tyoung
GetHuman:~tyoung - هل يمكنك إخبار عملائنا CREDO Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tyoung:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع CREDO Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CREDO Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tyoung قائمة بمشكلات CREDO Mobile الشائعة)
~tyoung:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tyoung لخدمة عملاء CREDO Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CREDO Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tyoung:During my two year contract I had to replace phones at least ** times for * lines. They have substandard phones. I finally had to get insurance to replace their bad phones. Service is horrible and so is coverage. I would get messages that roaming charges might apply that caused me to be unable to answer incoming calls.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CREDO Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CREDO Mobile؟
~tyoung:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tyoung:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CREDO Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tyoung:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CREDO Mobile الآخرين؟
~tyoung:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CREDO Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tyoung مأخوذة من CREDO Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.