CREDO Mobile: On the crest of the liberal wave sweeping the c...
CREDO Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Marcos من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Marcos
GetHuman:~Marcos - هل يمكنك إخبار عملائنا CREDO Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Marcos :Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع CREDO Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CREDO Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Marcos قائمة بمشكلات CREDO Mobile الشائعة)
~Marcos :"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Marcos لخدمة عملاء CREDO Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CREDO Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Marcos :On the crest of the liberal wave sweeping the country, we dropped AT&T and switched to Credo that told us they would pick up the early termination fee up to $***.**. After many letters and copies of the AT&T bill with a $*** termination fee, Credo finally told us that they did not have enough evidence to cover our AT&T early termination fee. Credo gave us a terrible service. For example, we could get connection in our bedroom but not in our living room, ** feet away* and it kept dropping calls. When I called them about this problem their answer was that they did not provide a service but the connection is provided by somebody else. We received enormous bills "because of overuse of the service." Finally I said enough is enough: bad service, deceptive practices and large bills were enough to convince us to stop Credo services. This past April **** we walked into an AT&T outlet and signed for their service once more. We called Credo and told them that we would not continue with them and w
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CREDO Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CREDO Mobile؟
~Marcos :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Marcos :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CREDO Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Marcos :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CREDO Mobile الآخرين؟
~Marcos :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CREDO Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Marcos مأخوذة من CREDO Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.