Capital One: All I needed was a funds verification of my acc...
Capital One مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~maserkris من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~maserkris
GetHuman:~maserkris - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~maserkris:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~maserkris قائمة بمشكلات Capital One الشائعة)
~maserkris:"Payment Inquiry" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~maserkris لخدمة عملاء Capital One
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~maserkris:All I needed was a funds verification of my acct to make offer on house.must drive **** miles one way to pick up. Have money in bank yet I am in another state living on streets til I get proof of funds.bad bank.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One؟
~maserkris:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~maserkris:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~maserkris:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One الآخرين؟
~maserkris:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~maserkris مأخوذة من Capital One مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.