Capital One: The number I used was ***********. Just saying...

Capital One مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anon من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Anon

GetHuman:~Anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anon:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Anon:استخدمت رقم 877-383-4802 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Capital One التي كنت فيها:Capital One رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anon قائمة بمشكلات Capital One الشائعة)
~Anon:"Restricted Account" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Anon لخدمة عملاء Capital One

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anon:The number I used was ***********. Just saying "Representative" got me to a person immediately. He had a weird accent which may be a non-native speaker trying too hard to sound American, but I could understand him fine.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One؟
~Anon:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anon:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anon:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One الآخرين؟
~Anon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anon مأخوذة من Capital One مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.

Capital One

2.55 من 5 نجوم | 140 من المراجعات

مراجعة ~Anon Capital One

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Capital One ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Capital One بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!