Carbonite: Energetic support person and very positive attitude.
Carbonite مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BCS من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BCS
GetHuman:~BCS - هل يمكنك إخبار عملائنا Carbonite الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BCS:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Carbonite ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Carbonite تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BCS قائمة بمشكلات Carbonite الشائعة)
~BCS:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BCS لخدمة عملاء Carbonite
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Carbonite؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BCS:Energetic support person and very positive attitude.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Carbonite. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Carbonite؟
~BCS:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BCS:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Carbonite على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BCS:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Carbonite الآخرين؟
~BCS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Carbonite لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BCS مأخوذة من Carbonite مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.