Carbonite: Service was excellent on the phone. It was put...
Carbonite مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jcku@aol.com من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jcku@aol.com
GetHuman:~jcku@aol.com - هل يمكنك إخبار عملائنا Carbonite الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jcku@aol.com:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Carbonite ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Carbonite تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jcku@aol.com قائمة بمشكلات Carbonite الشائعة)
~jcku@aol.com:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jcku@aol.com لخدمة عملاء Carbonite
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Carbonite؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jcku@aol.com:Service was excellent on the phone. It was putrid on the website trying to get anything clarified.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Carbonite. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Carbonite؟
~jcku@aol.com:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jcku@aol.com:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Carbonite على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jcku@aol.com:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Carbonite الآخرين؟
~jcku@aol.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Carbonite لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jcku@aol.com مأخوذة من Carbonite مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.