Care Credit: You have to remember to keep hitting the * sign...
Care Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~slb من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~slb
GetHuman:~slb - هل يمكنك إخبار عملائنا Care Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~slb:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Care Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~slb قائمة بمشكلات Care Credit الشائعة)
~slb:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~slb لخدمة عملاء Care Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~slb:You have to remember to keep hitting the * sign or you will end up in a crazy electronic loop. Just keep hitting * until you get a person. It works.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care Credit؟
~slb:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~slb:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~slb:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care Credit الآخرين؟
~slb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~slb مأخوذة من Care Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.