Cenlar: My checking account was debit twice for the sam...
Cenlar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~haben من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~haben
GetHuman:~haben - هل يمكنك إخبار عملائنا Cenlar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~haben:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Cenlar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cenlar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~haben قائمة بمشكلات Cenlar الشائعة)
~haben:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~haben لخدمة عملاء Cenlar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cenlar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~haben:My checking account was debit twice for the same payment and the call center located in India was not helpful and would not transfer me back to the USA when requested.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cenlar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cenlar؟
~haben:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~haben:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cenlar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~haben:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cenlar الآخرين؟
~haben:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cenlar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~haben مأخوذة من Cenlar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.