I sold a book to chegg. They told me since it w...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~grannie50 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~grannie50
GetHuman:~grannie50 - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~grannie50:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~grannie50 قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
~grannie50:"Missing Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~grannie50 لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~grannie50:I sold a book to chegg. They told me since it was over $**. it now goes to special dept. It was *-**-** and supposed to receive amx money card within ** hours. No card and no track record when it will ever be sent to me! Mad as HEK!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
~grannie50:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~grannie50:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~grannie50:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
~grannie50:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~grannie50 مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.