Chegg: THIS CONNECTION KEPT FADING IN AND OUT AND I CO...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jingal من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jingal
GetHuman:~jingal - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jingal:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jingal قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
~jingal:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jingal لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jingal:THIS CONNECTION KEPT FADING IN AND OUT AND I COULDN'T MAKE OUT WHAT THE REP. WAS SAYING TO ME. I WAS PUT ON HOLD A COUPLE TIMES AND HAD NO RESOLVED TO THE "BLANK WEBPAGE" ISSUE OF CHEGGS.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
~jingal:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jingal:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jingal:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
~jingal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jingal مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.