Chegg: all good, except the only way I could find a te...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~oriolek من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~oriolek
GetHuman:~oriolek - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~oriolek:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~oriolek قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
~oriolek:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~oriolek لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~oriolek:all good, except the only way I could find a telephone * for Chegg was to google it. I was not able to get to someone thru their website :(
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
~oriolek:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~oriolek:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~oriolek:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
~oriolek:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~oriolek مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.