Choxi: Employee could not get my name and email addres...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-391976 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-391976
GetHuman:GetHuman-391976 - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-391976:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-391976 قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
GetHuman-391976:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-391976 لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-391976:Employee could not get my name and email address correct. Was calling about $*** of FIVE recent and fraudulent purchases which had posted on my online bank statement. Employee said they could find no records of any of the purchases. I sent them screen snapshots of the statement... they seemed to be in no rush to try and stop shipment. Next step will be the BBB.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
GetHuman-391976:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-391976:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-391976:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
GetHuman-391976:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-391976 مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.