Citi Student Loans: worked like a charm. the lady wasn't very knowl...
Citi Student Loans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mike من أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mike
GetHuman:~mike - هل يمكنك إخبار عملائنا Citi Student Loans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mike:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Citi Student Loans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citi Student Loans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mike قائمة بمشكلات Citi Student Loans الشائعة)
~mike:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mike لخدمة عملاء Citi Student Loans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citi Student Loans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mike:worked like a charm. the lady wasn't very knowledgable, but my problem was vague so it was understandable. she was also very nice, which was good.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citi Student Loans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citi Student Loans؟
~mike:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mike:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citi Student Loans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mike:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citi Student Loans الآخرين؟
~mike:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citi Student Loans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mike مأخوذة من Citi Student Loans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٩، ٢٠١٧.