CitiMortgage: I spoke to Jeni who was EXTREMELY HELPFUL in wh...
CitiMortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beejaygee من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beejaygee
GetHuman:~beejaygee - هل يمكنك إخبار عملائنا CitiMortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beejaygee:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع CitiMortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CitiMortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beejaygee قائمة بمشكلات CitiMortgage الشائعة)
~beejaygee:"Eligibility question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beejaygee لخدمة عملاء CitiMortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CitiMortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beejaygee:I spoke to Jeni who was EXTREMELY HELPFUL in what I considered to be a complicated matter and she straightened out very quickly. Excellent Service!!! Thanks....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CitiMortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CitiMortgage؟
~beejaygee:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beejaygee:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CitiMortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beejaygee:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CitiMortgage الآخرين؟
~beejaygee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CitiMortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beejaygee مأخوذة من CitiMortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.