Citibank (UK): I have banked with citibank for several years...
Citibank (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gothetshirt من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gothetshirt
GetHuman:~gothetshirt - هل يمكنك إخبار عملائنا Citibank (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gothetshirt:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Citibank (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citibank (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gothetshirt قائمة بمشكلات Citibank (UK) الشائعة)
~gothetshirt:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gothetshirt لخدمة عملاء Citibank (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citibank (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gothetshirt:I have banked with citibank for several years: their product is good their service is diabolical. Impossible to speak to anyone with a mandate to make a decision.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citibank (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citibank (UK)؟
~gothetshirt:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gothetshirt:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citibank (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gothetshirt:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citibank (UK) الآخرين؟
~gothetshirt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citibank (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gothetshirt مأخوذة من Citibank (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.