Citibank (UK): These guys are horrible. I've been banking with...
Citibank (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fred Malcontent من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fred Malcontent
GetHuman:~Fred Malcontent - هل يمكنك إخبار عملائنا Citibank (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fred Malcontent:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Citibank (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citibank (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fred Malcontent قائمة بمشكلات Citibank (UK) الشائعة)
~Fred Malcontent:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fred Malcontent لخدمة عملاء Citibank (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citibank (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fred Malcontent:These guys are horrible. I've been banking with them for a few years. They make simple mistakes like dividing by the exchange rate instead of multiplying, on international transfers. They will also call you back and hassle you at work to confirm transfer details *-* times, making SEPA transfers take over a week instead of * days.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citibank (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citibank (UK)؟
~Fred Malcontent:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fred Malcontent:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citibank (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fred Malcontent:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citibank (UK) الآخرين؟
~Fred Malcontent:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citibank (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fred Malcontent مأخوذة من Citibank (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.