Coinbase: I verified all identity stuff with this company...
Coinbase مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~josiahburks من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~josiahburks
GetHuman:~josiahburks - هل يمكنك إخبار عملائنا Coinbase الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~josiahburks:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Coinbase ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Coinbase تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~josiahburks قائمة بمشكلات Coinbase الشائعة)
~josiahburks:"Hacked Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~josiahburks لخدمة عملاء Coinbase
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Coinbase؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~josiahburks:I verified all identity stuff with this company and they tell me I am high risk of fraud and cancel my first $* order of btc. This company is garbage.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Coinbase. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Coinbase؟
~josiahburks:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~josiahburks:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Coinbase على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~josiahburks:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Coinbase الآخرين؟
~josiahburks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Coinbase لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~josiahburks مأخوذة من Coinbase مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.