ComEd: Got through quick by pressing * repeatedly, th...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bams من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bams
GetHuman:~Bams - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bams:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bams قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
~Bams:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bams لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bams:Got through quick by pressing * repeatedly, there was no wait, even after a huge storm and ***,*** ppl without power. Was given the info I needed quickly and with courtesy!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
~Bams:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bams:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bams:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
~Bams:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bams مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.