Comcast: Compliment a service technician
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-neilboo من ديسمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-neilboo
GetHuman:GetHuman-neilboo - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-neilboo:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ ديسمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-neilboo قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
GetHuman-neilboo:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-neilboo لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-neilboo:Compliment a service technician
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠١/١٧؟
GetHuman-neilboo:My ** year old neighbor's Comcast line was cut during a tree removal. He had no phone, TV or internet. Comcast said it would take two weeks to repair. I talked to the first technician and told him that this was unacceptable. He called his boss who then called my neighbor and said he would try to get someone there to splice the line. Technician Raman Deen, Tech **** showed up and immediately began to locate where the break in the line was. Very soon he had the problem solved. He worked very hard in extremely hot weather. He was courteous and diligent. My neighbor is a WWII POW and has health issues. I'm pleased that Comcast has an employee of Mr. Deen's qualities. He deserves an "atta boy" for his efforts to correct this problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
GetHuman-neilboo:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-neilboo:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-neilboo:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
GetHuman-neilboo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-neilboo مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ١، ٢٠١٧.