Comcast: I wish I remembered the name of the man who hel...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sleepyhead من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sleepyhead
GetHuman:~sleepyhead - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sleepyhead:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sleepyhead قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~sleepyhead:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sleepyhead لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sleepyhead:I wish I remembered the name of the man who helped me. He was very kind and professional and gave very clear instructions that worked.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~sleepyhead:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sleepyhead:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sleepyhead:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~sleepyhead:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sleepyhead مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.