Comcast: This is the most horrible cable service ever.Ev...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissed off consumer من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissed off consumer
GetHuman:~pissed off consumer - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissed off consumer:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissed off consumer قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~pissed off consumer:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissed off consumer لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissed off consumer:This is the most horrible cable service ever.Every month our bill is incorrect and every month we are on the phone with them for atleast ** minutes attempting to correct their errors.And just today we called to make a payment and the rep argued with us that our service had been disconnected and so they would have to charge us a fee to restore our service(that was not disconnected).I'm sure they searched the entire country for the most incompetent people and employed them all at Comcast.I will be so glad to relocate so I can finally have better options for cable*internet services.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~pissed off consumer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissed off consumer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissed off consumer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~pissed off consumer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissed off consumer مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.