Comcast: paid bill in full, disconnected service, gettin...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustrated من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustrated
GetHuman:~frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustrated:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustrated قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~frustrated:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustrated لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustrated:paid bill in full, disconnected service, getting calls from collection agency . they say that they will put a note that I do not owe anything
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~frustrated:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustrated:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustrated:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustrated مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.