Commonwealth Bank: I spend much of each year in Paris, where I dis...
Commonwealth Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pete Finlayson من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pete Finlayson
GetHuman:~Pete Finlayson - هل يمكنك إخبار عملائنا Commonwealth Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pete Finlayson:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Commonwealth Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Commonwealth Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pete Finlayson قائمة بمشكلات Commonwealth Bank الشائعة)
~Pete Finlayson:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pete Finlayson لخدمة عملاء Commonwealth Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Commonwealth Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pete Finlayson:I spend much of each year in Paris, where I discovered repeated frauds last year. Your agent was unhelpful to the point of rudeness, cancelled my card and froze my account, causing endless embarrassment. The lost funds were repaid, but the damage lingers in two lawyers who are now suing me.*I regard the CBA as the root of my trouble, with security lapses that have since happened yet again. CBA security is a joke and you have no right to be in the banking business until you get serious with this endless succession of fraud.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Commonwealth Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Commonwealth Bank؟
~Pete Finlayson:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pete Finlayson:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Commonwealth Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pete Finlayson:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Commonwealth Bank الآخرين؟
~Pete Finlayson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Commonwealth Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pete Finlayson مأخوذة من Commonwealth Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.