Con Edison: This is by far the worst company I have ever de...
Con Edison مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~john من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~john
GetHuman:~john - هل يمكنك إخبار عملائنا Con Edison الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~john:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Con Edison ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Con Edison تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~john قائمة بمشكلات Con Edison الشائعة)
~john:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~john لخدمة عملاء Con Edison
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Con Edison؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~john:This is by far the worst company I have ever dealt with. We have an AC unit, no dryer, we get free gas, heat and yet our bills are somehow $*** a month. I have called about it and they say to have my super check the meter as they just project the amount. **What kind of evil company projects a $*** bill?!?**We just got another for $***. I have been on hold for ** minutes now. **They say the will look into but are just lying while they keep sending bills.**Try to go somewhere else.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Con Edison. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Con Edison؟
~john:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~john:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Con Edison على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~john:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Con Edison الآخرين؟
~john:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Con Edison لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~john مأخوذة من Con Edison مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.