Con Edison: Was on hold ** minutes just to set up an account.
Con Edison مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~donal من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~donal
GetHuman:~donal - هل يمكنك إخبار عملائنا Con Edison الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~donal:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Con Edison ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Con Edison تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~donal قائمة بمشكلات Con Edison الشائعة)
~donal:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~donal لخدمة عملاء Con Edison
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Con Edison؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~donal:Was on hold ** minutes just to set up an account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Con Edison. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Con Edison؟
~donal:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~donal:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Con Edison على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~donal:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Con Edison الآخرين؟
~donal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Con Edison لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~donal مأخوذة من Con Edison مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.