Concentra: I visited the location in Lancaster, PA and the...
Concentra مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~badexperience من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~badexperience
GetHuman:~badexperience - هل يمكنك إخبار عملائنا Concentra الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~badexperience:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Concentra ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Concentra تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~badexperience قائمة بمشكلات Concentra الشائعة)
~badexperience:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~badexperience لخدمة عملاء Concentra
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Concentra؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~badexperience:I visited the location in Lancaster, PA and the facility was very dirty. There seemed to be no sense of organization of how they call back patients. I was there for a TB test for an employer. The med assistant obviously had no clue what she was doing* couldnt get a bubble for the shot and then put a bandaid over the bubble. You NEVER put a bandaid on a TB test. I then left with no explanation of when I had to come back, get a second test...anything. Luckily I was a nursing student and knew the routine, but I can see how other customers would be confused with NO directions at all. They need to find qualified nurses who actually know what theyre doing. And clean the facility! Disgusting.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Concentra. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Concentra؟
~badexperience:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~badexperience:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Concentra على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~badexperience:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Concentra الآخرين؟
~badexperience:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Concentra لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~badexperience مأخوذة من Concentra مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.