Concentra: It has taken them.more than.six days to receive...
Concentra مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~karilee من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~karilee
GetHuman:~karilee - هل يمكنك إخبار عملائنا Concentra الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~karilee:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Concentra ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Concentra تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~karilee قائمة بمشكلات Concentra الشائعة)
~karilee:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~karilee لخدمة عملاء Concentra
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Concentra؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~karilee:It has taken them.more than.six days to receive a fax from my doctor concerning a prescription in order to clear me for a dot card.my Dr office sent this paper work three times befor concentra actually acknowledged it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Concentra. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Concentra؟
~karilee:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~karilee:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Concentra على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~karilee:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Concentra الآخرين؟
~karilee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Concentra لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~karilee مأخوذة من Concentra مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.