Conexis: Called for reimbursement of premium. First resp...
Conexis مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fedup من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fedup
GetHuman:~fedup - هل يمكنك إخبار عملائنا Conexis الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fedup:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Conexis ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Conexis تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fedup قائمة بمشكلات Conexis الشائعة)
~fedup:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fedup لخدمة عملاء Conexis
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Conexis؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fedup:Called for reimbursement of premium. First response was "We see it is due and no further action is required on your part."*Second response was:" It should have been handled and I will open a case and call you back today." This yielded no callback.*Third response was "We are awaiting approval." Lots of bogus info and no action.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Conexis. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Conexis؟
~fedup:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fedup:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Conexis على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fedup:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Conexis الآخرين؟
~fedup:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Conexis لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fedup مأخوذة من Conexis مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.