Conexis: i am still on hold I have tried * other times...
Conexis مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Esther32 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Esther32
GetHuman:~Esther32 - هل يمكنك إخبار عملائنا Conexis الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Esther32:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Conexis ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Conexis تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Esther32 قائمة بمشكلات Conexis الشائعة)
~Esther32:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Esther32 لخدمة عملاء Conexis
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Conexis؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Esther32:i am still on hold I have tried * other times and * other numbers I still get no response
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Conexis. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Conexis؟
~Esther32:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Esther32:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Conexis على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Esther32:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Conexis الآخرين؟
~Esther32:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Conexis لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Esther32 مأخوذة من Conexis مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.