Covered California: I actually was on hold for * and *** hours befo...
Covered California مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jimsocal من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jimsocal
GetHuman:~jimsocal - هل يمكنك إخبار عملائنا Covered California الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jimsocal:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Covered California ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Covered California تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jimsocal قائمة بمشكلات Covered California الشائعة)
~jimsocal:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jimsocal لخدمة عملاء Covered California
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Covered California؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jimsocal:I actually was on hold for * and *** hours before I gave up. I have only * opportunity this week to call and cancel my policy and this was my day. I never got through.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Covered California. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Covered California؟
~jimsocal:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jimsocal:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Covered California على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jimsocal:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Covered California الآخرين؟
~jimsocal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Covered California لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jimsocal مأخوذة من Covered California مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.