Cox Communications: COX believes the customer is not right until th...
Cox Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gotz2breal من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gotz2breal
GetHuman:~Gotz2breal - هل يمكنك إخبار عملائنا Cox Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gotz2breal:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Cox Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cox Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gotz2breal قائمة بمشكلات Cox Communications الشائعة)
~Gotz2breal:"Account issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gotz2breal لخدمة عملاء Cox Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cox Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gotz2breal:COX believes the customer is not right until the customer proves otherwise. I would hope one day to see this monopoly disbanded to allow companies who still believe in service. Horrible, horrible service and I omit customer purposely. I believe we all should petition congress to enact legislation whereas the * big cable providers aren't able to be the only game in town.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cox Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cox Communications؟
~Gotz2breal:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gotz2breal:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cox Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gotz2breal:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cox Communications الآخرين؟
~Gotz2breal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cox Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gotz2breal مأخوذة من Cox Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.