Cox Communications: How hard is it to remove your deceased spouse n...
Cox Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Patricia من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Patricia
GetHuman:~Patricia - هل يمكنك إخبار عملائنا Cox Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Patricia:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Cox Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cox Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Patricia قائمة بمشكلات Cox Communications الشائعة)
~Patricia:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Patricia لخدمة عملاء Cox Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cox Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Patricia:How hard is it to remove your deceased spouse name from your acct.? Apparently very hard. Cox disconnected my mother in laws phone of ** years, left her without service for a few days, then replaced her number with a new one. She is vulnerable and alone and Cox has to make her suffer more! She just wants her old number back!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cox Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cox Communications؟
~Patricia:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Patricia:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cox Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Patricia:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cox Communications الآخرين؟
~Patricia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cox Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Patricia مأخوذة من Cox Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.