Cox Communications: Initially gave Quality of Service a '*' but cha...
Cox Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymoose من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymoose
GetHuman:~Anonymoose - هل يمكنك إخبار عملائنا Cox Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymoose:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Cox Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cox Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymoose قائمة بمشكلات Cox Communications الشائعة)
~Anonymoose:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymoose لخدمة عملاء Cox Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cox Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymoose:Initially gave Quality of Service a '*' but changed it to '*' when Ann took my number and promised to call back if the computer problems on her end cleared or before her shift ended if the computer problems continued.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cox Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cox Communications؟
~Anonymoose:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymoose:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cox Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymoose:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cox Communications الآخرين؟
~Anonymoose:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cox Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymoose مأخوذة من Cox Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.