Cox Communications: Wouldn't help with my issues and I would have t...
Cox Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~R.S. من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~R.S.
GetHuman:~R.S. - هل يمكنك إخبار عملائنا Cox Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~R.S.:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Cox Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cox Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~R.S. قائمة بمشكلات Cox Communications الشائعة)
~R.S.:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~R.S. لخدمة عملاء Cox Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cox Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~R.S.:Wouldn't help with my issues and I would have to repeat myself constantly only to be told to do*submit something I've already done. Completely useless though the rep was overall polite but still not helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cox Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cox Communications؟
~R.S.:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~R.S.:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cox Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~R.S.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cox Communications الآخرين؟
~R.S.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cox Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~R.S. مأخوذة من Cox Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.