DISH: Double charges, double talk, DirecTV is a world...
DISH مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Doc914 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Doc914
GetHuman:~Doc914 - هل يمكنك إخبار عملائنا DISH الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Doc914:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع DISH ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DISH تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Doc914 قائمة بمشكلات DISH الشائعة)
~Doc914:"Lower My Bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Doc914 لخدمة عملاء DISH
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DISH؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Doc914:Double charges, double talk, DirecTV is a world better. I went off a service pause (for a Summer seasonal property), and was billed for two months within ** days of restarting service. Two calls to customer service and what they call "advanced customer service" and they try to justify two months of charges saying they are billing ahead.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DISH. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DISH؟
~Doc914:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Doc914:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DISH على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Doc914:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DISH الآخرين؟
~Doc914:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DISH لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Doc914 مأخوذة من DISH مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.