DSL Extreme: I got through quickly, but the customer rep I g...
DSL Extreme مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-155573 من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-155573
GetHuman:GetHuman-155573 - هل يمكنك إخبار عملائنا DSL Extreme الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-155573:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع DSL Extreme ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DSL Extreme تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-155573 قائمة بمشكلات DSL Extreme الشائعة)
GetHuman-155573:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-155573 لخدمة عملاء DSL Extreme
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DSL Extreme؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-155573:I got through quickly, but the customer rep I got had difficulty communicating in English, and I do not speak Russian, and refused for ** minutes to hand me over to her supervisor. Once she did, everything went smoothly and my issue was resolved. They were in Utah,not overseas.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DSL Extreme. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DSL Extreme؟
GetHuman-155573:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-155573:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DSL Extreme على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-155573:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DSL Extreme الآخرين؟
GetHuman-155573:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DSL Extreme لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-155573 مأخوذة من DSL Extreme مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.