DSL Extreme: Un-godly wait time, when I talked to a human sh...
DSL Extreme مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~simplesam88 من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~simplesam88
GetHuman:~simplesam88 - هل يمكنك إخبار عملائنا DSL Extreme الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~simplesam88:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع DSL Extreme ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DSL Extreme تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~simplesam88 قائمة بمشكلات DSL Extreme الشائعة)
~simplesam88:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~simplesam88 لخدمة عملاء DSL Extreme
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DSL Extreme؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~simplesam88:Un-godly wait time, when I talked to a human she didn't understand the question, put me back on hold for ** minutes more, the phone put me back in the que to start over.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DSL Extreme. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DSL Extreme؟
~simplesam88:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~simplesam88:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DSL Extreme على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~simplesam88:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DSL Extreme الآخرين؟
~simplesam88:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DSL Extreme لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~simplesam88 مأخوذة من DSL Extreme مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.