DSW: Had the same problem of long wait times on * tr...
DSW مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tops من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tops
GetHuman:~tops - هل يمكنك إخبار عملائنا DSW الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tops:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع DSW ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DSW تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tops قائمة بمشكلات DSW الشائعة)
~tops:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tops لخدمة عملاء DSW
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DSW؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tops:Had the same problem of long wait times on * tries. The *rd time, instead of choosing the option of talking to customer service, I opted for PLACE AN ORDER. In * minutes, someone was on the line! She handled my rewards account problem really well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DSW. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DSW؟
~tops:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tops:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DSW على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tops:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DSW الآخرين؟
~tops:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DSW لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tops مأخوذة من DSW مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.