DSW: Just found out email offers and postcard coupon...
DSW مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beachbabe من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beachbabe
GetHuman:~beachbabe - هل يمكنك إخبار عملائنا DSW الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beachbabe:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع DSW ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DSW تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beachbabe قائمة بمشكلات DSW الشائعة)
~beachbabe:"Product Issues" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beachbabe لخدمة عملاء DSW
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DSW؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beachbabe:Just found out email offers and postcard coupons are one and the same. Tried to use hardcopy coupon in store and was told it had already been used online!! Very confusing!! I say send one offer one way only and not multiple ways for same coupon. Not the best way to do business.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DSW. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DSW؟
~beachbabe:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beachbabe:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DSW على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beachbabe:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DSW الآخرين؟
~beachbabe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DSW لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beachbabe مأخوذة من DSW مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.