DSW: It was a really long wait in comparison to othe...
DSW مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shoelover من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shoelover
GetHuman:~shoelover - هل يمكنك إخبار عملائنا DSW الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shoelover:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع DSW ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DSW تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shoelover قائمة بمشكلات DSW الشائعة)
~shoelover:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shoelover لخدمة عملاء DSW
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DSW؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shoelover:It was a really long wait in comparison to other stores but eventually I spoke with a person. It seems like they are understaffed and need more manager approval for requests than other places.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DSW. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DSW؟
~shoelover:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shoelover:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DSW على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shoelover:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DSW الآخرين؟
~shoelover:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DSW لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shoelover مأخوذة من DSW مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.