Dell - Sales: Got forwarded to * different people. The eighth...
Dell - Sales مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AngryCustomer من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AngryCustomer
GetHuman:~AngryCustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell - Sales الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AngryCustomer:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell - Sales ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell - Sales تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AngryCustomer قائمة بمشكلات Dell - Sales الشائعة)
~AngryCustomer:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AngryCustomer لخدمة عملاء Dell - Sales
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell - Sales؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AngryCustomer:Got forwarded to * different people. The eighth was supposedly a manager named "Muhamad" who forwarded me to technical support even though I explained this was a sale. I was then hung up on after ** minutes of waiting. Two thumbs down. DELL *****!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell - Sales. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell - Sales؟
~AngryCustomer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AngryCustomer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell - Sales على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AngryCustomer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell - Sales الآخرين؟
~AngryCustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell - Sales لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AngryCustomer مأخوذة من Dell - Sales مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.