Dell - Tech Support: Very rude customer support. I was calling to a...

Dell - Tech Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-141824 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧

خلفية عن حالة GetHuman-141824

GetHuman:GetHuman-141824 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell - Tech Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-141824:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell - Tech Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-141824:استخدمت رقم 877-293-1197 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Dell - Tech Support التي كنت فيها:Dell - Tech Support رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell - Tech Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-141824 قائمة بمشكلات Dell - Tech Support الشائعة)
GetHuman-141824:"Repair Claim" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة GetHuman-141824 لخدمة عملاء Dell - Tech Support

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell - Tech Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-141824:Very rude customer support. I was calling to ask for assistance in fixing my son's alienware computer that was having a boot problem because the hard disk drive not found. Tech was telling me that I have to tell the truth who changed the configuration so he can help me. And I said I don't even know because I don't use this computer and I was just calling in behalf of my son. Considering that it was changed unintentionally, all I need is of them to tell me what to do so that next time it happens I know. But he kept on saying I have to be honest and that if the problem is with the software, we need to talk about the cost of fixing the problem. Sounds like this tech in not even here in the U.S. because he has an accent. The worst customer support I have dealt with. Dell needs to train their support on being helpful and not insulting their clients.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell - Tech Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell - Tech Support؟
GetHuman-141824:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-141824:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell - Tech Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-141824:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell - Tech Support الآخرين؟
GetHuman-141824:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell - Tech Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-141824 مأخوذة من Dell - Tech Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.

Dell - Tech Support

4.27 من 5 نجوم | 71 من المراجعات

مراجعة GetHuman-141824 Dell - Tech Support

صعوبة في العثور على المساعدة
5 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
4 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
5 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Dell - Tech Support ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Dell - Tech Support بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!