Dell *****! Cust Ser doesn't have anyone that k...
Dell مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~suckersweare من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~suckersweare
GetHuman:~suckersweare - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~suckersweare:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~suckersweare قائمة بمشكلات Dell الشائعة)
~suckersweare:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~suckersweare لخدمة عملاء Dell
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~suckersweare:Dell *****! Cust Ser doesn't have anyone that knows how to reload an XPS**** from the ground up, they all have to research each question. They dropped my call. NEVER AGAIN!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell؟
~suckersweare:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~suckersweare:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~suckersweare:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell الآخرين؟
~suckersweare:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~suckersweare مأخوذة من Dell مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.