Dell: Worse customer service ever. I was placed on ho...
Dell مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-252760 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-252760
GetHuman:GetHuman-252760 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-252760:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-252760 قائمة بمشكلات Dell الشائعة)
GetHuman-252760:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-252760 لخدمة عملاء Dell
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-252760:Worse customer service ever. I was placed on hold multiple times, nobody speaks english, no representative is helpful
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell؟
GetHuman-252760:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-252760:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-252760:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell الآخرين؟
GetHuman-252760:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-252760 مأخوذة من Dell مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.